Свердловский Роспотребнадзор предлагает помощь туристам

Фото: tagilka.ru
В первую очередь речь идет о недавнем случае массового заболевания российских отдыхающих в пятизвездочном отеле    в Объединенных Арабских Эмиратах, среди которых оказались и жители нашего региона. Были ли там тагильчане, пока не уточняется.

Всего около 40 человек обратились к врачам с симптомами отравления.    Одному потребовалась госпитализация. В остальных случаях туристы получили амбулаторное лечение.

При этом точная причина вспышки заболевания до сих пор не установлена.   

Специалисты Роспотребнадзора подчеркивают, что подобные случаи являются страховыми.

- В статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантируется право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для здоровья, - говорится в распространенной свердловским надзорным ведомством информации. – Каждый отдыхающий по турпутевке (статья 6 ФЗ «Об основах туристской деятельности") во время путешествия, включая транзит, имеет право на обеспечение своих потребительских прав, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

- Если    есть договор, тогда    туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание заказчику услуг, независимо от того, кем    именно они были оказаны, - продолжают информировать специалисты ведомства. -Таким образом, потребители, пострадавшие в результате массового отравления в ОАЭ, либо в других странах, вправе направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области заявление (ходатайство) с просьбой обратиться в суд в защиту их прав.

Возможно и самостоятельное обращение в суд, а представители Роспотребнадзора    могут выступить в качестве экспертов.

Правовую помощь туристам оказывают в консультационных пунктах Роспотребнадзора    по всему региону.

В Нижнем Тагиле он расположен на улице Карла Маркса, 29 (каб. 1, 2. Телефон (3435) 41-83-62).

Анжела ГОЛУБЧИКОВА.


Анжела Голубчикова
 
По теме
Вниманию потребителей товаров и услуг! - Октябрьский район Екатеринбурга Роспотребнадзор напоминает всем потребителям товаров и услуг о работе Всероссийской горячей линии, посвященной защите прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
17.05.2018
Роспотребнадзор напоминает всем потребителям товаров и услуг о работе Всероссийской горячей линии, посвященной защите прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
17.05.2018
Роспотребнадзор напоминает всем потребителям товаров и услуг о работе Всероссийской горячей линии, посвященной защите прав потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу 2018.
16.05.2018
Выходной для диспансеризации - Тагильский рабочий Вчера  Госдума приняла в первом чтении  законопроект, согласно которому у работников появится право пройти  диспансеризацию в рабочий день  с сохранением  среднего заработка.
19.07.2018 Тагильский рабочий
Свердловские госавтоинспекторы оказали помощь гражданину, которому требовалась срочная медицинская помощь - МВД Свердловской области В вечернее время наряд ДПС в  составе лейтенанта полиции Александра Бурылова и лейтенанта полиции Василия Мельника нес службу  на 18 км автодороги город Первоуральск – поселок Шаля.
18.07.2018 МВД Свердловской области
Губернатор Евгений Куйвашев поручил правительству обеспечить полноценную "цифровизацию" музейной сферы региона - Губернатор Свердловской области Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поручил профильным членам кабинета министров активизировать работы по информатизации музейной деятельности на Среднем Урале, по созданию музейных сайтов и их продвижению.
19.07.2018 Губернатор Свердловской области
Улицы академиков Красовского и Садовского появятся в Академическом - Администрация г. Екатеринбург Оба академика являются выдающимися в своих областях учеными. Глава Администрации города Екатеринбурга Александр Якоб подписал постановление о присвоении наименований улицам во второй очереди микрорайона Академический.
17.07.2018 Администрация г. Екатеринбург
Сегодня в Нижнетагильском музее изобразительных искусств состоялось торжественное открытие выставки «Тутотамия.
19.07.2018 Тагильский рабочий
Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России. Не модельная картинка, а настоящая женщина, сердечная и живая Фото: REUTERS - КП Екатеринбург Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
20.07.2018 КП Екатеринбург
Ограничения будут действовать с 15:00 20 июля до 20:00 22 июля. Специалисты Водоканала понизят давление подачи холодного водоснабжения в микрорайоне Комсомольский, где произошла авария.
19.07.2018 Администрация г. Екатеринбург