Новости города БезФормата.Ru
Нижний Тагил
Главные новости
 
Задать вопрос?

Экономить тепло вместе с жителями: миссия выполнима

Экономить тепло вместе с жителями: миссия выполнима - Тагильский рабочий
Фото: tagilka.ru
Перебои с горячей водой, нарушения ландшафта после раскопок и ремонтов – все это раздражает горожан. Ресурсников у нас, прямо скажем, недолюбливают.   Называют «жадными» за высокие и постоянно растущие тарифы, за перетопы.
Но если мы честно сравним сегодняшнее теплоснабжение с тем, что было 7, 10 или 15 лет назад, то наверняка увидим ощутимый прогресс. И не только в части стабильности и качества услуг.

Муниципальные предприятия «Тагилэнерго» и «НТТС» стремятся удерживать баланс между экономическими интересами и социальными запросами.

Насколько достойно справляются с балансировкой «Нижнетагильские тепловые сети» - предприятие, которое приблизилось к безубыточной работе? Противоречит ли успех социальным ориентирам, интересам потребителя? Об этом беседовали с директором «НТТС» и советником главы города Андреем ОБЕЛЬЧАКОМ.

От конфликтов - к сотрудничеству

Андрей Обельчак: Действительно, бытует мнение, что теплоснабжающая организация «злоупотребляет положением монополиста», стремится продать жителю как можно больше калорий… И это правда. Любому производителю всегда интереснее больше произвести, ведь чем выше объемы производства, тем выше экономия на постоянных издержках. Это классика, никакого секрета.
Но все мы понимаем и другое: конфронтация с потребителем ничем хорошим не заканчивается. Пытливый русский ум, если его ставят в неудобное положение, ищет выход. Поэтому лучше работать так, чтобы иметь с потребителем общие цели. Мне совсем неинтересно бегать по городу и ловить за руку тех, кто занимается разными незаконными манипуляциями … До сих пор некоторые УК выводят из строя узлы учета, когда они им становятся невыгодны.

Как руководителю, мне важно осознавать, что подчиненные делают все, чтобы система работала стабильно и что жители довольны услугами.

Естественно, остаются технологические проблемы, в отдельных домах сетевой комплекс старый. Пример – улица Ульяновская, 54, где вот уже третий год у нас раскопки, и люди справедливо возмущаются. В этом году приняли решение заменить всю теплотрассу в квартале, чтобы жители надолго смогли забыть о неудобствах.

- Читатели рассказывали случаи, когда специалисты «НТТС» устраняли аварийные ситуации на внутридомовых сетях. Это потому, что больше некому?

- Бывает и такое, что лучше вмешаться, чем ждать, когда УК что-то предпримет. Недавний пример – в пятиэтажке на улице Аганичева снизилась температура ГВС до 40 градусов. Люди возмущались, требовали перерасчета. Через пару дней наши инженеры разобрались - пришли в подвал, система оказалась закольцована эксплуатирующей организацией. Т.е. вода просто крутится по кругу и остывает. Ребята убрали перемычку, отладили циркуляцию, и уже через час температура поднялась до 52 градусов и постепенно пришла в норму. Очень много проблем произрастает лишь из-за нехватки специалистов в компаниях, обслуживающих жилье.

- Какими вам видятся правильные взаимоотношения с конечным потребителем?

- Убежден, что муниципальная организация помимо коммерческой составляющей должна нести социальную нагрузку. Для этого хотелось бы выстраивать с потребителями отношения сотрудничества. Мы за то, чтобы горожане указывали нам на недочеты. Но с пониманием общей системы.

Скажем, жители нередко обращаются по поводу неизолированной трассы и требуют срочно привести ее в порядок. Приходится объяснять непопулярные вещи: трасс в городе много, денег при оплате услуг на уровне 80% на все не хватает. Есть определенный лимит, поэтому мы смотрим, на каких сетях у нас теплопотери больше, туда и направляем средства в первую очередь. В любом случае потери транспортировки по трассе никогда не ложатся на потребителя. Мы всегда выясняем, привело ли отсутствие изоляции к некомфортному снижению температуры в помещениях. Если холодно, тогда да, мы обязаны срочно заняться изоляцией. Но если это наши потери на трубе диаметром 159 мм и мы их сравниваем с потерями на трубе 600 мм, то выбор очевиден.

Все сигналы тагильчан мы принимаем во внимание - внедрили автоматизированный комплекс, который позволяет систематизировать информацию о состоянии сетей, эксплуатационных характеристиках и т.д.

- В работе предприятия прослеживается четкая линия на экономию всех затрат, и жители стали реже жаловаться на избыточное отопление, бьющее по карманам. Что-то изменилось в технологии подачи?

- Существенного ничего не поменялось, котельные в районах работают по тому же температурному графику, привязанному к погодным условиям.

Но последние два-три года мы действительно популяризируем экономный подход к расходованию тепла, если хотите, это наша социальная функция.

- В жилых массивах вы тоже отлаживали гидравлику, несли затраты?

- Регулировали давление в некоторых микрорайонах – был огромный перепад по давлению в отдельных домах на ГГМ и на Вые. Это когда в доме с избыточным давлением жителям приходили повышенные счета за тепло, а в соседнем доме тепла не хватало, хотя люди были готовы платить больше. Установили по контурам балансировочные клапаны, это оборудование не из дешевых. Но материальные затраты оправдались - убрали давнюю проблему и недовольство жителей. Работу по выравниванию гидравлических режимов мы продолжим по мере необходимости.

Энергосервис распространят на всю бюджетную сферу

- Андрей Александрович, напомним, как начинался наш городской энергосервисный проект в учреждениях образования. Стартовали в августе 2015 года, и тогда энергетики героически восстанавливали полуразрушенные сети детского сада в Покровке.

- Да, это было трудное испытание, как и весь первый этап, - заметил Обельчак. - Мы начали с 72 садиков и школ. Немало сил и средств ушло у наших специалистов на приведение систем в элементарный порядок. Сколько-нибудь значимый эффект удалось получить к октябрю 2016 года – расход теплоэнергии сократился на 20% от того, что город тратил раньше. После этого мы выиграли контракт еще на 35 объектов.
В процессе отлаживания систем отопления мы выстраиваем правильные параметры по всей сети. Убираем такие перекосы, когда в одном крыле здания холодно, в другом нормально. Что обычно происходит в таких случаях? Подключают дополнительные насосы, чтобы додавить воду. А это расходы электроэнергии. Пока сделать на сетях все, что хотим, не позволяет плачевное состояние многих зданий.

- На что направляете получаемую 20-процентную экономию бюджетных затрат?

- Вкладываем в оборудование новых объектов, в энергосберегающие мероприятия, ремонты. В первые годы капитальные вложения не будут огромными и массовыми, но порядка 50-100 окон заменить сможем. Запланировали локальный ремонт фасадов в двух садиках. Посмотрим, где протекают кровли и канализации, восстановим отмостки. Особенно острая ситуация в д/с №60, где начать ремонт фасада мешает только погода.

Я бы очень хотел, чтобы жители города, которые водят детей в детские сады и школы, задумались, почему муниципальные власти смогли и захотели осуществлять такой проект, при котором и ресурсы экономятся, и качество жизни улучшается. Пусть не быстро, пусть не все довольны, поскольку мы сейчас вкладываемся только в самые болевые точки. Но еще год-два, и подойдем к другим объектам.

Есть решение главы города охватить энергосервисом все учреждения образования муниципального подчинения. Проводится конкурс для оставшихся 144 садиков и школ. Перед претендентами на этот контракт поставлена задача взять на обслуживание все объекты ресурсоснабжения, включая ХВС и электроэнергию.

- Готовы ли вы заняться энергосервисом в жилом фонде?

- Массово пока нет, но через сезон, пожалуй, да. Конечно, при желании собственников, их решении. Кроме того, нужны определенные условия, чтобы такой контракт оказался взаимовыгодным. Это не исключает локальных пилотных проектов – нам интересно попробовать. Тем более что глава города считает это направление перспективным и важным с точки зрения ответственности администрации перед жителями – мэрия готова это дело поддержать и развивать.
В Нижнем Тагиле перед судом предстанет хирург первой городской больницы Александр Чернышев.
25.07.2017 МК Екатеринбург
Двое тагильчан под предлогом продажи медоборудования грабили стариков - УралПолит.RuНИЖНИЙ ТАГИЛ, 25 июля, ИА УралПолит.Ru. Ленинский районный суд Нижнего Тагила вынес приговор местным жителям Ивану Козбану и Роману Паршуку, грабившим пенсионеров под предлогом продажи медицинских приборов.
25.07.2017 УралПолит.Ru
JPG Файл - МВД Свердловской областиВ областном Управлении ГИБДД подвели итоги комплексного мероприятия, проводившегося на территории Среднего Урала в период с 8 по 21 июля и направленного на выявление нарушений Правил дорожного движения,
25.07.2017 МВД Свердловской области
В Первоуральске до конца сентября перекроют две улицы в центре города - JustMedia.RuСвязано это с ремонтными работами на тепломагистралях. Специалисты Свердловской теплоснабжающей компании (СТК) начали масштабные ремонтные работы на двух тепломагистралях в центре Первоуральска.
25.07.2017 JustMedia.Ru
Объявившие в ИК-5 голодовку заключенные требуют послабление режима и свиданий со знакомыми - JustMedia.RuПо данному факту прокуратура проводит проверку. В Нижнем Тагиле прокуратура проводит проверку по факту голодовки 14-и заключенных в «Исправительной колонии № 5».
25.07.2017 JustMedia.Ru
В Екатеринбурге фабрика задолжала своим сотрудникам почти 6 миллионов рублей - Наша Газета16+ Фото: Архив НАШЕЙ Возбуждено уголовное дело. В Екатеринбурге возбудили уголовное дело из-за крупного долга по зарплате на картографической фабрике.
25.07.2017 Наша Газета
Фанаты "Урала" создадут дизайн клубного трамвая - Наша Газета16+ Фото: ФК "Урал" Обязательное условие – наличие фирменных цветов команды.
25.07.2017 Наша Газета
фото: ЕВРАЗ - АПИфото: ЕВРАЗ ЕКАТЕРИНБУРГ. В Свердловской области подведены итоги конкурса инновационных идей «Минута технославы».
25.07.2017 АПИ
Екатеринбургскому музею подарили стол, за которым Высоцкий сидел за несколько часов до смерти - Наша Газета16+ Фото: Юнна Зузенкова / "Наша газета" Также в новой коллекции можно увидеть фотопробы знаменитого актера на роли, сыграть которые ему было не суждено.
25.07.2017 Наша Газета
Жаркая ночка: в Екатеринбурге полыхал интим-салон - УралИнформБюроНа Юмашева. В ночь на 25 июля 2017 года в Екатеринбурге загорелся интим-салон Boss на улице Юмашева.
25.07.2017 УралИнформБюро
В МЧС рассказали, как правильно вести себя во время грозы - Наша Газета16+ Фото: Pixabay После трагедии в Первоуральске, где ударом молнии убило пятилетнего ребенка, спасатели разъяснили правила поведения во время грозы на улице, в квартире, автомобиле и на воде.
25.07.2017 Наша Газета
trifonova.jpg - МВД Свердловской областиОМВД России по городу Первоуральску разыскивается 14-летняя Трифонова Вероника Андреевна , которая девятого июля ушла из дома и до настоящего времени ее местонахождение остается неизвестным.
24.07.2017 МВД Свердловской области
Судья Дмитрий Карпенко. Фото Анны Неволиной - Городские вести
3 года колонии за 4 украденных миллиона
Максим Заболкин. Фото Анны Неволиной 24 июля в первоуральском суде вынесли приговор экс-инкассатору, потратившему четыре с лишним чужих миллиона в интернете.
Городские вести
В процессе по делу о покушении на экс-главу УВД Екатеринбурга перешли к допросу свидетелей: трансляция из зала суда - Наша Газета
В процессе по делу о покушении на экс-главу УВД Екатеринбурга перешли к допросу свидетелей: трансляция из зала суда
16+ Фото: Фото: архив НАШЕЙ Покушение на 56-летнего генерал-майора в отставке было совершено утром 19 февраля 2016 года.
Наша Газета
Активисты "ЗООзащиты" собирают деньги на адвоката, чтобы довести дело "черной передержки" до суда - Наша Газета
Активисты «ЗООзащиты» собирают деньги на адвоката, чтобы довести дело «черной передержки» до суда
16+ Фото: фонд "ЗООзащита" Анна Старикова морила животных голодом на Уктусе.
Наша Газета
История продолжается! - Администрация Верхняя ПышмаВ трудные времена на помощь социальной сфере всегда приходили благотворители, осознающие свою ответственность за развитие детей и молодежи, за уровень жизни людей,
25.07.2017 Администрация Верхняя Пышма
фото: ЕВРАЗ - АПИфото: ЕВРАЗ ЕКАТЕРИНБУРГ. В Свердловской области подведены итоги конкурса инновационных идей «Минута технославы».
25.07.2017 АПИ
«Есть на далекой уральской земле люди близкие тебе по духу!»: артисты из Узбекистана успешно выступили на Царских днях в Екатеринбурге - Екатеринбургская ЕпархияВ традиционном Международном  XVI фестивале «Царские дни», который завершился на днях в Екатеринбурге,
25.07.2017 Екатеринбургская Епархия
Прогулка по Токио этим «Фотолетом» - Вечерний Екатеринбург
Прогулка по Токио этим «Фотолетом»
Восемнадцать человек с фотоаппаратами помогают нам побывать в далёкой столице Японии.
Вечерний Екатеринбург
Екатеринбургскому музею подарили стол, за которым Высоцкий сидел за несколько часов до смерти - Наша Газета
Екатеринбургскому музею подарили стол, за которым Высоцкий сидел за несколько часов до смерти
16+ Фото: Юнна Зузенкова / "Наша газета" Также в новой коллекции можно увидеть фотопробы знаменитого актера на роли, сыграть которые ему было не суждено.
Наша Газета
Джаз, песок и земляника - Уральский рабочий
Джаз, песок и земляника
Фото: Борис Ярков Международный джазовый фестиваль Ural Terra Jazz 5 августа, соберет в Камышлове музыкантов из России, Кубы и Армении Гостей старинного города, кроме выступления российских и зарубежных джазовых музыкантов,
Уральский рабочий
Откроется школа спортивных арбитров - Вечерний ЕкатеринбургВ Екатеринбурге, на базе Уральского государственного педагогического университета откроется Школа спортивных арбитров.
25.07.2017 Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге насчитали 14 опасных остановок - Наша Газета16+ Фото: архив НАШЕЙ В этих местах ежегодно происходит 3-5 наездов на пешеходов.
24.07.2017 Наша Газета
Спорт в массы: еще одна воркаут-площадка открылась для всех желающих - Администрация г. ЕкатеринбургСпортивные городки - это не новое явление для постсоветского и российского общества.
25.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
Валентина Астахова. Фото предоставлено организацией "Первоуральск — город чемпионов" - Городские вести
Первоуральский спортивный проект заметили на «Территории смыслов»
Фото из архива редакции В эти дни во Владимирской области проходит молодежный форум «Территория смыслов на Клязьме».
Городские вести
Фото Анастасии Гордеевой - Городские вести
А вы, простите, почему здесь?
Фото Анастасии Гордеевой Перед Днем города и Днем металлурга на въезде в город обновили изображения на рекламных щитах.
Городские вести
Синхронистки теперь будут артистками - Вечерний Екатеринбург
Синхронистки теперь будут артистками
На состоявшимся в Будапеште конгрессе Международной федерации плавания (FINA) было принято революционное решение переименовать синхронное плавание в артистическое.
Вечерний Екатеринбург
В Нижнем Тагиле перед судом предстанет хирург первой городской больницы Александр Чернышев.
25.07.2017 МК Екатеринбург
Двое тагильчан под предлогом продажи медоборудования грабили стариков - УралПолит.RuНИЖНИЙ ТАГИЛ, 25 июля, ИА УралПолит.Ru. Ленинский районный суд Нижнего Тагила вынес приговор местным жителям Ивану Козбану и Роману Паршуку, грабившим пенсионеров под предлогом продажи медицинских приборов.
25.07.2017 УралПолит.Ru
JPG Файл - МВД Свердловской областиВ областном Управлении ГИБДД подвели итоги комплексного мероприятия, проводившегося на территории Среднего Урала в период с 8 по 21 июля и направленного на выявление нарушений Правил дорожного движения,
25.07.2017 МВД Свердловской области
В Первоуральске до конца сентября перекроют две улицы в центре города - JustMedia.RuСвязано это с ремонтными работами на тепломагистралях. Специалисты Свердловской теплоснабжающей компании (СТК) начали масштабные ремонтные работы на двух тепломагистралях в центре Первоуральска.
25.07.2017 JustMedia.Ru
Объявившие в ИК-5 голодовку заключенные требуют послабление режима и свиданий со знакомыми - JustMedia.RuПо данному факту прокуратура проводит проверку. В Нижнем Тагиле прокуратура проводит проверку по факту голодовки 14-и заключенных в «Исправительной колонии № 5».
25.07.2017 JustMedia.Ru